Hola Iván, tenía un mensajito tuyo Javi. says: SI Javi. says: ya esta todo listo y lo tengo funcionando Javi. says: pero JIA me pide unas cosas Iraida says: Dime Javi. says: dame un seg Javi. says: aja Iraida Javi. says: Jose Ignacio quiere que haya una interacción entre los usuarios y nosotros en forma directa Javi. says: te explico, que cuando ellos hagan alguna modificación al administrador del sistema le llegue una notificación automatica, Javi. says: que ellos se comuniquen con nosotros en forma directa, no por la parte Contactenos de la pagina ya que ahi si mal no recuerdo llega el correo a Ventas y ya nosotros no estamos con ese departamento Javi. says: es decir, sería un contactenos en la pagina de comprafacil como tal a un correo mio o de administardor Iraida says: Que cuando modifiquen alguno de los valores de sus datos de asociado les llegue a uds.una notificación o simplemente que cuando ellos cambien algo les envíen una nota notificandoles ?? Javi. says: pues que me llegue en forma automatica ya que estoy seguro que a muchos no les gusta estar escribiendo en caso de que hagan alguna modificación Javi. says: y cuando realicen pagos o quieran comunicarse con nosotros, que nos escriban directamente y no por el contactenos de la pagina ya que como te dije eso llega a otro correo que no conocemos Javi. says: y Jose Ignacio me pidio (no c que posible será eso) que si uds. manejan correos con ellos pero no através de sus direcciones si no por el CRM como tal Javi. says: no se si me entiendes Iraida says: Este último punto de los correos no lo entiendo, puedes aclararme un poquito mas?? Javi. says: OK Javi. says: cuando nosotros envíamos un correo lo hacemos por sus correos CANTV, Hotmail, personal de empresa etc. etc. Javi. says: Jose Igancio dice que si no hay forma de comunicarse con ellos por el CRM sin necesidad de escriberle a esos correos, si no que cuando se conecten en su sesión algo diga que tienen un mensaje nuevo. Iraida says: Por el CRM uds.le envían los correos a las cuentas de email que tienen allí registradas y estos correos se almacenan en el CRM como una interacción. Los mensajes funcionan entre los usuarios del CRM que son uds. El asociado desde la página web puede ver datos que están cargados en el CRM y actualizar sólo los que están autorizados para ello. Iraida says: No existe mensajería interna para los asociados. Javi. says: OK esa era la pregunta Javi. says: y no hay forma de hacerla no? Iraida says: En este momento no pero por supuesto que le plantearé el requerimiento a Hernán para ver su factibilidad. Javi. says: OK perfecto Javi. says: Bueno de momento lo que si me gustaría es que cuando entraran a su opción de comprafacil, en los puntos de Datos, Cronograma, IPC agregarle un contacteme que me llegue directamente a mi Iraida says: Resumiendo entiendo que quieren un mecanismo para que cuando el asociado cuando actualice algún dato desde la página web, les notifique a uds.automáticamente. Segundo que cuando realice un pago también lo notifique por la página web. Es correcto?? Iraida says: Lo del pago sería que cuando realice un depósito o transferencia se los notifique uds.por la página web Javi. says: si Iraida says: Tengo que plantearle estos requerimientos a Hernán y Valmore y les avisamos. Sin embargo me parece que los asociados pudieran arrancar ahora con lo que está listo. No te parece ?? Javi. says: claro ya preparamos una comunicación, lo que si me gustaría es lo del contactenos que me llegue a mi directamente y no al correo que aparece en la pagina de escampadero, que creo que es el que aparece Iraida says: Pero el que aparece actualmente puede cambiarse por tu correo ?? Javi. says: ah no Iraida ya que eso es la pagina de Escampadero Javi. says: y ese contactenos es para ventas Javi. says: y nosotros no tenemos nada que ver en eso Javi. says: como te digo se podría hacer un contactenos como 4 opción cuando se entra en la poagina de comprafacil Iraida says: Si se tendría que agregar una opción de Contactenos en la parte de CompraFacil Javi. says: exacto que me llegue a mi o como administrador no c si eso c puede Iraida says: Si tendríamos que analizar como sería la mejor forma para incluir este requerimiento Javi. says: Ok perfecto Iraida says: Bueno tengo que plantear estos requerimientos y te avisamos Javi. says: dale Iraida estamos en contacto entonces Iraida says: Ok. Chao