Políticas de privacidad y confidencialidad de la información
Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, comunicamos
información sobre nuestros Usuarios y visitantes de nuestro sitio web. En esta Política
de Privacidad se describe la información que Vendinet recoge sobre sus Usuarios y visitantes y
lo que puede ocurrir con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que
los Usuarios y visitantes de nuestro sitio web conozcan las prácticas de Vendinet de la forma más precisa
posible. Al inscribirse y/o navegar el sitio de Vendinet, se presta conformidad para que se utilice su información
personal conforme a las políticas que se describen a continuación.
La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para Vendinet. Es por esa razón que se
toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la información, utilizando
los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces disponibles
en la actualidad.
Uso que hacemos de la información
Para suministrar un excelente servicio y para que los Usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura,
Vendinet requiere ciertos datos de carácter personal ("Información Personal"). La recolección de información nos permite
ofrecerles servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer
que sus experiencias con nosotros sean lo más cómodas posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes
finalidades:
Poner en contacto directo al Vendedor con sus compradores.
Contactar al Usuario interesado en utilizar la plataforma brindada por Vendinet.
Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerle información relacionada.
Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
Enviar información o mensajes sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre Vendinet, además de la información expresamente autorizada en las preferencias.
Compartir los datos personales con los proveedores de servicios de valor agregado o las empresas de
"outsourcing" que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de Vendinet, como (sin limitarse a)
servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas
de fidelidad, entre otros. Estas compañías o sitios de Internet generalmente tienen políticas sobre confidencialidad
de la información similares a las nuestras. Sin embargo, Vendinet velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante
la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros Usuarios. No obstante,
Vendinet no se hace responsable por el uso indebido de la información personal del Usuario que hagan estas compañías o
sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del
Usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibirá una notificación
acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades,
y quedará a discreción del Usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores
decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios
directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Suministrar la información personal de los Usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.
Confidencialidad de la información
Una vez inscripto en Vendinet los datos de los Usuarios serán suministrados únicamente en las formas establecidas en
estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder
que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las
autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o
acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Vendinet no responderá por la información que sea
revelada.
Seudónimo
Para interactuar dentro del sitio, los Usuarios deben utilizar un seudónimo que los identificará. Los Usuarios
no tendrán acceso a la información personal de los otros Usuarios, salvo cuando hayan realizado con ellos alguna
operación a través de nuestra plataforma, luego de la cual ambas partes recibirán la información de la otra.
Palabra Clave
Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Usuarios debidamente inscriptos los Usuarios dispondrán
de una palabra clave.
El Usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Seudónimo y Clave, lo que
incluye hacerse cargo del pago de las tarifas. Si por cualquier razón un Usuario creyera que alguien puede conocer
su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación en Mis Configuraciones y
luego clic en Mis Datos.
Cookies
El Usuario y el visitante del sitio web de Vendinet conoce y acepta que Vendinet podrá utilizar un sistema de
seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies"). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan
en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos
ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin
de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o Usuarios de nuestro Sitio Web y de
esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerle información relacionada.
También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el
visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar
publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Vendinet, perfeccionar nuestra oferta de contenidos
y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. Utilizamos adicionalmente las Cookies
para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también
para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del Usuario y otros conceptos para el Programa
MercadoSocios y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el
beneficio del Usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Vendinet.
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del Usuario
depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el Usuario así lo desee.
Para saber como quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas
páginas de nuestro sitio web. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un Usuario, puede que exista
una Cookie emplazada en tal página.
Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.
La información que recabamos
Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de Vendinet es inscribirse, suministrando los Datos
Personales completos y exactos. Vendinet podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades
públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información
que Vendinet obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
Se establece que en cualquier momento el Usuario inscripto en Vendinet podrá solicitar la baja de su solicitud y
la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Vendinet.
Vendinet recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuario dentro de nuestro
sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL
acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También
las páginas visitadas, búsquedas realizadas, publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas,
mensajes en los foros, etc.
Si los Usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros Usuarios o terceros
nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de aquellos en nuestro sitio, podemos
recoger y almacenar tal Información Personal.
Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales
Vendinet coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes,
por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras
materias.
Vendinet podrá revelar la información personal que nos has suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales
o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una
citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de
carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales
situaciones, Vendinet colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad
de la Comunidad y la de sus Usuarios.
Vendinet puede (y nos autorizas a ello) comunicar cualquier Información Personal sobre sus Usuarios con la finalidad
de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que
discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o
un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda
exponer a Vendinet o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y nos autorizas a ello) comunicar
su Nombre de Usuario, nombre y apellidos, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección
de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de Vendinet en la
forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción
de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será
ejercido por Vendinet a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista
una orden judicial o administrativa al efecto.
Además, Vendinet se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus
Usuarios entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea
sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado
por Vendinet a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la
seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás
Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido
por Vendinet independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Seguridad. Almacenamiento de la información
Vendinet está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a
la Información Personal. Adicionalmente, Vendinet usa los estándares de la industria entre materia de protección
de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure
Socket Layers ("SSL"). Vendinet considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de
cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de
accesos no autorizados por Usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en
cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.
Por ello, Vendinet no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos
por parte de personas no autorizadas. Vendinet, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información
obtenida por esos medios.
Todos los datos personales de los Usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales.
El fichero de Datos Personales de los Usuarios de Vendinet reside en EE.UU. El Usuario al inscribirse en Vendinet
confirma que está informado de la residencia de este fichero y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.
Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información
Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello
de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable mediante el envío. Los Usuarios garantizan y responden,
en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se
comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Una vez inscripto en Vendinet, el Usuario podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el
proceso de inscripción incluyendo:
el Seudónimo y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, Vendinet conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
la información de la inscripción como: nombre y apellido, compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, etc.
la Clave
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello
con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar
cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la
ley. En cualquier caso, la Información Personal de un Usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos
por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda
la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.
Los Usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando para que los otros
Usuarios puedan ubicarlos cuando realicen una operación. Para hacer cualquier modificación en la información que
suministrada en el momento de la Inscripción, se debe ingresar en la sección Mis Configuraciones
y hacer clic en Mis Datos
Modificaciones de las Políticas de Privacidad
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información
Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo
ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable mediante el envío. Los Usuarios garantizan y responden,
en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se
comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Vendinet podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y
confidencialidad y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichas Políticas
en esta sección informando la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la
publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail haciendo clic aquí si
no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará
que el Usuario acepta los nuevos términos y las Partes continuarán vinculadas.
Para mayor información sobre la confidencialidad de sus datos personales, contáctenos por e-mail o por correo.
Por correo ordinario a: Av. Rómulo Gallegos con 1era Av. De Santa Eduvigis, Edificio Pascal, Torre A, Piso 7,
Oficina 74A, Los Palos Grandes, Caracas, Venezuela.